Le piattaforme aperte sono fondamentali per l’ottimizzazione della supply chain

Negli ultimi anni le aziende di praticamente tutti i settori si sono concentrate sull’ottimizzazione della catena di fornitura. Spesso, il miglioramento delle catene di fornitura è la chiave per raggiungere obiettivi più ampi come la riduzione dei costi operativi, la massimizzazione dell’efficienza operativa, il miglioramento della gestione delle scorte e la riduzione delle emissioni di gas serra.

Le catene di approvvigionamento sono composte da numerosi pezzi mobili separati ma interconnessi. Per rendere l’intero processo più efficiente, le aziende devono essere in grado di valutare e gestire ogni fase contemporaneamente. La tecnologia è una componente cruciale per fare proprio questo.

“Se la natura stessa delle catene di fornitura richiede interoperabilità, è ovvio che la tecnologia utilizzata per migliorare l’efficienza della catena di fornitura debba seguire lo stesso approccio”, afferma Eric Fullerton, Direttore senior del marketing di prodotto di project44.

Le piattaforme aperte di visibilità della catena di fornitura consentono tale interoperabilità creando un ambiente in cui le aziende possono facilmente connettere più soluzioni di terze parti ai loro stack tecnologici esistenti, spesso tramite l'integrazione API. Con questa flessibilità, possono personalizzare i propri flussi di lavoro ed estendere le funzionalità della piattaforma per creare la soluzione tecnologica più adatta alle proprie esigenze aziendali.

Nonostante la crescente importanza dell’interoperabilità nelle catene di fornitura, ci sono più aziende tecnologiche che commercializzano piattaforme chiuse che mai. Questo approccio è interessante per i fornitori perché rende gli utenti più dipendenti dai loro servizi, bloccando quel cliente – e quelle entrate – per gli anni a venire.

Anche affidarsi a un unico fornitore con una piattaforma chiusa può essere interessante per gli utenti, almeno in superficie. Molti clienti sono affascinati dall’idea di avere uno “sportello unico” per soddisfare tutte le loro esigenze.

"Il modello 'one-throat-to-choke' può essere attraente in un panorama tecnologico logistico frammentato e spesso confuso, ma i pericoli di questo approccio sono molto reali", afferma Fullerton.

Dipendere da un unico fornitore per soddisfare tutte le proprie esigenze mette le aziende, nella migliore delle ipotesi, in una posizione precaria. Anche se questa può sembrare una strategia sicura quando tutto va bene, crea un breve percorso verso il fallimento quando le cose vanno male.

Quando un'azienda si affida a un'unica piattaforma chiusa, è influenzata in modo eccessivo dalle circostanze del fornitore, che vanno dalle interruzioni del servizio ai fallimenti.

Alcuni degli altri rischi che accompagnano le piattaforme chiuse includono opzioni di personalizzazione limitate, problemi di sicurezza dei dati e costi complessivi più elevati. Negli ultimi anni, le piattaforme chiuse hanno sviluppato l’abitudine di attirare i clienti con contratti con prezzi molto interessanti ma fortemente scontati, solo per aumentare i costi in base all’utilizzo, alle tariffe scontate “in scadenza” o a un errore di calcolo dei propri costi. Tutti questi fattori portano a una diminuzione della resilienza della supply chain, mettendo a rischio le aziende nel mercato in rapida evoluzione di oggi.

Le piattaforme aperte, d’altro canto, sono dotate di un lungo elenco di vantaggi che contribuiscono a migliorare la resilienza della supply chain.

Le piattaforme aperte possono portare a:

Le piattaforme aperte, come quelle sostenute da project44, sono progettate per supportare flessibilità e collaborazione. Sono inoltre espandibili per natura, consentendo agli utenti di sfruttare i vantaggi delle tecnologie esistenti, nonché un numero infinito di nuove soluzioni tramite semplici integrazioni API.

"L'approccio API aperto di Project44 consente alle aziende di creare una catena di fornitura più resiliente, ridurre i costi e aumentare l'efficienza operativa", aggiunge Fullerton. "Adottare l'approccio API aperto di project44 rappresenta un passo strategico verso il raggiungimento di un vantaggio competitivo nel dinamico panorama aziendale di oggi."

L'intero modello di business di Project44 è stato costruito attorno alla creazione di piattaforme aperte tramite integrazioni API. In effetti, durante i suoi primi cinque anni di esistenza, p44 era un'azienda esclusivamente API. Solo allora l'azienda ha introdotto la sua esperienza utente innovativa, Movement.

L'introduzione di Movement non ha tolto la dedizione di p44 alle piattaforme aperte e alle integrazioni API. Semmai, quella dedizione si è solo ampliata.